Ароматный оазис для восточной сказки

По-восточному гостеприимный отель «1001 ночь» уютно расположился в заповедной зоне знаменитого мисхорского парка в 12 километрах от Ялты. Это поэтичный замок, в котором живут сладкие восточные сказки, навеянные теплыми крымскими ветрами и ласковыми морскими волнами. Как в любом восточном царстве в царстве «1001 ночи» много богатств: и роскошные номера, и прекрасный SPA-комплекс, и необыкновенно уютная восточная кофейня, и многое-многое другое, о чем можно узнать, посетив этот экзотический уголок.
В отеле стараются продумать все, чтобы создать совершенную атмосферу уюта и покоя. А какой же Восток без благовоний?! На Reception и в SPA-салоне гостей встречает глубокий, чувственный, слегка сладковатый амбровый аромат из французской коллекции группы компаний oasis® Украина, который создает ароматный оазис, согревает тело и душу, вызывает ощущение расслабленности и восточной неторопливости. Запах прекрасно гармонирует с общей обстановкой отеля, создает ориентальный (восточный) аромадизайн и вызывает положительные эмоции как у гостей, так и у персонала.
Директор курортного отеля «1001 ночь» Омеров Эрнест Викторович ответил на вопросы пресс-службы oasis® Украина и поделился впечатлениями от внедрения ароматехнологий.
В чем «изюминка» Вашего отеля, отличающая его от других?
- В качестве сервиса. Для нас гость, его интересы – превыше всего. Девиз нашей деятельности: «У нас не говорят гостю нет. Мы всегда говорим ему да».
Считаете ли Вы как специалист по маркетингу важным введение ароматов в отельный бренд «1001 ночи» и почему?
- Безусловно, считаю. Ответ очень прост и логичен. Любой человек, находясь на отдыхе, прежде всего, заряжается положительной энергией. Он увозит с собой впечатления, воспоминания, эмоции. И чем ярче и приятнее они будут, тем больше вероятность того, что он вернется туда, где ему было так хорошо. Аромат же является эмоциональной составляющей этого процесса. Для нас важно не только качественное обслуживание со стороны гостиничного персонала, но и особая атмосфера, уют, которые окружают наших гостей. Без ароматов в этом деле - никуда.
Почему Вы выбрали именно аромат «Амбра» для зоны приема гостей и SPA-центра?
- Наш отель построен в восточном стиле. Дизайнеры, которые его создавали, вложили в свое творение душу. Мы же, работники отеля, являемся его сердцем, потому что поддерживаем жизнь «1001 ночи». Чтобы любой организм слаженно работал, нужна гармония, поэтому мы не стали уходить от восточной тематики и выбрали ориентальный амбровый аромат, который как нельзя лучше вписывается в отельную концепцию.
Каковы впечатления от аромата у сотрудников отеля и его гостей? Какую атмосферу он создает?
- Впечатления самые хорошие. Мы не первый раз делаем попытку введения ароматной составляющей в бренд нашего отеля. Нам приходилось работать с разными фирмами и производителями, но этот аромат качественно лучше и прекрасно справляется со своими задачами. Я думаю, мы сделали правильный выбор. Аромат создает особую атмосферу восточного гостеприимства. Я прожил 7 лет в Турции, которая славится своим дружелюбием. Мне приходилось бывать во многих турецких домах. У них есть прекрасная, тонкая восточная традиция: уважаемого гостя хозяева встречают с маленьким флакончиком в руках, наполненным лимонным одеколоном. Несколько капель наливают пришедшему на ладони, и он омывает лицо и руки. Хозяева как бы просят желанного гостя окунуться в атмосферу их гостеприимства и почувствовать себя как дома. Приветствуя наших гостей на Reception обволакивающим восточным ароматом, мы говорим им о том же, желаем комфортного отдыха и прекрасных воспоминаний.
«Ароматы в отеле»
www.aromahotel.com.ua
<< К списку