Книги и журналы. Диски

Новинки

Floris

Поставщик: Alpenmobel srl

Цена: 27600 грн.

Персона

Сидоренко Дмитрий Яковлевич Президент Ассоциации сомелье Украины

Подробнее >>

Шоу-рум

Главная
» Книги и журналы. Диски
» Диски
» Видео-тренинг Алексея Мусакина

Видео-тренинг Алексея Мусакина

Автор: Алексей Мусакин (Санкт-Петербург)
Издательство: Ассоцация малых отелей Украины
Цена: 250 грн.
Время: 7ч 45 минут

Описание книги:
Видео-тренинг Алексея Мусакина (Санкт-Петербург)
"Как соблазнить клиента и увеличить продажи мини-отеля"
Теперь на DVD!

Содержание:

ДИСК 1
Вступление. Кто Ваш потенциальный клиент и что ему необходимо?
Чем соблазнить клиента кроме проживания? Месторасположение.
Имидж и услуги отеля.
Реклама и пиар. Как сэкономить на рекламе не снижая эффективности?
Как упорядочить работу персонала?

ДИСК 2
Прием на работу. Оплата труда и мотивация персонала.
Ответственность и лояльность сотрудников.
Обучение персонала.
Практические занятия.

Алексей Мусакин (Санкт-Петербург) - заместитель генерального директора управляющей компании Rinaldi hotels group (в сеть входят 19 мини-отелей до 50 номеров, один отель на 60 номеров и один хостел)

- член правления Российской Гостиничной Ассоциации (РГА),

- директор филиала РГА по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

- председатель Клуба мини-отелей Санкт-Петербурга,

- член рабочей группы по малым отелям при комитете по инвестициям правительства Санкт-Петербурга.

- автор книги „Малый Отель - с чего начать, как преуспеть”

- кандидат экономических наук

- управляющий гостиницы "Шелфорт" с 2002 по 2008 г. (Санкт-Петербург)

Стоимость: 250 грн.

<< К списку